Aviso de privacidad
Última actualización: julio de 2026
En RK Marketing Systems tratamos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Está escrito en palabras simples, igual que todo lo que hacemos.
01Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es RK Marketing Systems, con domicilio en Júpiter 312, Col. Bello Horizonte, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62340, México.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos por WhatsApp al 56 3886 8347.
02Qué datos recabamos
Solo pedimos lo necesario para poder atenderte y prestarte el servicio:
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y nombre de tu negocio, cuando nos escribes por WhatsApp o nos contactas por redes sociales.
- Datos de tu negocio: giro, objetivos, presupuesto y la información que compartas para poder cotizar o prestar el servicio.
- Datos de navegación: páginas que visitas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador y ubicación aproximada por ciudad, recabados de forma automática mediante Google Analytics.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio. Este sitio no procesa pagos.
03Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Responder tus mensajes y resolver tus dudas.
- Elaborar cotizaciones y propuestas de servicio.
- Prestar, administrar y dar seguimiento a los servicios contratados.
- Emitir comprobantes y llevar el control administrativo de la relación comercial.
Finalidades adicionales que no son necesarias, y a las que puedes oponerte en cualquier momento sin que afecte el servicio:
- Enviarte información sobre nuestros servicios, promociones o contenidos.
- Medir y mejorar el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, avísanos por los medios de contacto del punto 01 y dejaremos de hacerlo.
04Cookies y tecnologías de medición
Este sitio usa Google Analytics para entender de forma agregada cómo se navega y así mejorarlo. Esa herramienta instala cookies en tu navegador y registra datos de uso sin identificarte por nombre.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Si lo haces, el sitio sigue funcionando con normalidad.
05Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores tecnológicos que nos permiten operar, y solo en la medida necesaria:
- Google (Analytics y publicidad) y Meta (Facebook e Instagram), para medición y gestión de campañas.
- Netlify, proveedor donde está alojado este sitio.
- WhatsApp (Meta), cuando eliges ese medio para contactarnos.
Estos proveedores pueden almacenar información en servidores fuera de México, bajo sus propias políticas de privacidad. Fuera de estos casos, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo que la ley lo exija.
06Tus derechos ARCO
En cualquier momento puedes pedirnos:
- Acceder a los datos personales que tenemos de ti.
- Rectificarlos si están equivocados o incompletos.
- Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios.
- Oponerte a que los usemos para una finalidad concreta.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por los medios del punto 01 indicando tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
07Revocar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos. Solicítalo por los mismos medios. Ten en cuenta que en algunos casos debemos conservar cierta información por obligaciones legales o fiscales, incluso después de que termine la relación comercial.
08Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, únicamente el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales aplicables. Cumplido ese plazo, se eliminan.
09Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios, la ley o nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.